ESPECIALISTA DE VIAGENS E EVENTOS sede em Curitiba/PR
Descrição da vaga
Oportunidade para ESPECIALISTA DE VIAGENS E EVENTOS com sede na cidade de Curitiba/PR, Venha fazer parte do nosso #BioTeam!
A Biotrop Soluções Biológicas é uma empresa brasileira, fruto da visão e empreendedorismo, temos foco em pesquisa e desenvolvimento de soluções inovadoras, com o objetivo de contribuir para uma agricultura mais sustentável, saudável e regenerativa. 😉
Missão:
Responsável pela gestão Corporativa de viagens e eventos coorporativos.
Nas atividades de viagens envolve: garantir o processo completo de viagens além de cuidar do atendimento solicitado, se necessário de forma multicanal (por telefone, teams, e-mail, whats, via agência etc.).
Nas atividades de eventos envolve: planejar os eventos corporativos do início ao fim de acordo com as solicitações, público-alvo e objetivos e trabalhar em colaboração com outros áreas para garantir o atendimento do escopo estabelecido.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
Viagens:
- Responsável pelo processo de gestão e da emissão de passagens aéreas, reserva de hotéis e carros, junto à Agência de Viagens, prestadores de serviços ou reservas próprias;
- Orientar os usuários quando em viagem Internacional quanto a documentações necessárias, vistos, vacinas, seguro-viagem e outras informações;
- Garantir a concretização de reservas e a satisfação dos usuários quanto ao serviço de Gestão de Viagens (Pesquisa de Nível de Serviço);
- Realizar análise crítica e comparativa de valores entre a Agência de Viagem prestadora do serviço contratado e o portal das companhias aéreas, dentro das diretrizes e práticas da Política Biotrop;
- Planejar, promover, executar, acompanhar e garantir que todos os processos que envolvem as viagens nacional e internacional de Diretores sejam executados conforme planejamento bem como as demais providências específicas;
- Auxiliar no mapeamento dos processos de viagens e identificação de possíveis problemas, a fim de estabelecer estratégias, e propor melhoria nos processos da área;
- Acompanhamento de SLA e KPI´s, orçamento e pagamentos da agência de viagens;
- Implementar iniciativas para redução de custos;
- Analisar o calendário de eventos corporativos e contribuir nos agendamentos e negociações de viagens e principais fornecedores;
- Gestão com Foco na entrega de Cost Avoid & Saving através de reservas Self Booking;
- Ministrar treinamentos na plataforma de reserva de viagens (passagens, carros, hotel); considerando self Booking e não self Booking (foco self Booking neste caso deve se auditar o cumprimento da política);
- Realizar o Reembolso de viagens e despesas dos usuários e da Diretoria (conferência até o pagamento);
Eventos:
- Responsável por planejar os eventos do início ao fim de acordo com as solicitações, público-alvo e escopo definidos (agenda de salas, espaços, fornecedores etc.);
- Gestão de fornecedores e equipe interna (datas, como será realizado o evento, lista de convidados, confirmações, envio do convite etc.), além do acompanhamento dos eventos;
- Responsável pela gestão financeira do projeto, gestão do orçamento (acompanhamento de orçamento, controle de faturas, pagamentos etc.);
- Preparar orçamentos e garantir o cumprimento, contactar e Pré negociar com fornecedores;
- Coordenar todas as operações e garantir que o evento ocorra dentro da normalidade e garantir a solução antecipada para quaisquer problemas que possam ocorrer;
- Organizar o processo completo de Visitas nos Sites Biotrop (passagens, hotel, refeições e transfer);
- ·Responsável por atender e organizar as demandas de Eventos Internos e Externos solicitados pelas áreas de Interface tais como Reuniões, Encontros, Treinamentos, quanto a Coffe, Salas, Transfer, local, etc.;
- Gestão e Estratificação de 100% das faturas da Agência de viagens para eventos não realizados por Facilities (MKT, BU, BioExperts etc.);
- Apoiar se necessário a Organizar o Evento RCM e LTM em colaboração à Secretaria do CEO (Gestão das demandas com a Agência de Viagens);
- Organizar a Convenção Anual de Vendas & Marketing;
- Organizar a Festa de Final de Ano Curitiba e São Paulo;
- Organizar e acompanhar o calendário anual de Eventos Biotrop, com antecedência mínima de 06 meses;
- Atuar de forma efetiva na organização e realização de eventos internos e externos e em pequenos eventos nos sites Biotrop;
- Fazer a gestão dos fornecedores (concorrência, negociação, onboarding, execução);
- Planejar e executar toda a logística do evento, (brindes, layout, Coffe break e materiais necessários);
- Elaborar relatórios analíticos de viagens e eventos e de pós-eventos;
Requisitos e qualificações
Para participar você precisa:
- Disponibilidade para atuar presencial nas unidades localizadas no bairro CIC na cidade de Curitiba/PR
Habilidades Técnicas:
- Superior completo em Turismo, Hotelaria, Administração e áreas correlacionadas;
- Domínio dos portais das principais companhias Aéreas: Latam, Gol, Azul, e portais de viagens;
- Ter total domínio das plataformas online de reserva de viagens e obtenção de dados analíticos;
- Conhecimentos em MS Project para elaboração do Cronograma e Etapas de Eventos (Gestão por Projetos) e/ou Master Plan;
- Pacote Office Avançado (Excel e Power BI);
- Fluência em inglês (diferencial)
Habilidades comportamentais:
- Colaboração & Senso de Dono;
- Bem-estar (Respeito, segurança, transparência e ética, ambiente positivo);
- Persuasão;
- Inteligência Emocional;
- Gestão de Pessoas ou Autogestão.
- Atuar de forma proativa e hands-on
Informações adicionais
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Refeição no local
- Vale Refeição
- Seguro de Vida
- Vale transporte
- Auxílio Creche
- PPR
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes (Mapa comportamental)
- Etapa 3: Entrevista com equipe de Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor direto
- Etapa 5: Entrevista neutra
- Etapa 6: Contratação
Vem ser BIOTROP
A Biotrop é uma empresa brasileira, fruto da visão e empreendedorismo de um seleto grupo de profissionais apaixonados pelo agronegócio. Atua com foco em pesquisa e desenvolvimento de soluções diferenciadas e inovadoras, com o objetivo de contribuir para uma agricultura mais sustentável, saudável e regenerativa. Com escritório em Vinhedo (SP) e fábricas em Curitiba (PR), a empresa leva ao mercado o que há de melhor no mundo em soluções biológicas e naturais.
Saiba mais sobre a BIOTROP